• Adresse
  • 2 Plateaux Vallons, Cocody, Abidjan
  • E-Mail
  • infos@1telsa.fr

Nos E-Tech


Bornes Libre-Service

Réinventez vos services télécom avec nos bornes libre-service intelligentes ! Offrez à vos clients une expérience rapide, moderne et autonome grâce à la borne libre-service 1Telsa.  

Caractéristiques Techniques :

 

  • Sécurité et Conformité

    • Processus KYC (Know Your Customer) intégré via scan de pièces d'identité.

    • Paiements certifiés et chiffrés.

    • Données clients protégées.

  • Multiples Modes de Paiement

    • Accepte les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques (Mobile Money, etc.) et parfois les espèces.

  • Fonctionnalités Techniques Avancées

    • Écran tactile haute définition et interface intuitive.

    • Impression de cartes SIM et de reçus.

    • Scanner de documents et QR codes.

    • Connectivité réseau robuste (4G/5G, fibre) pour un fonctionnement sans faille.

Categorie : Solutions Recommandées
  • Avantages
  • Comment ça marche ?
  • Commander

- Acheter et activer une carte SIM instantanément sans intervention humaine
S’identifier et mettre à jour leurs données en toute sécurité
- Payer leurs factures et recharger leurs comptes
- Profiter d’un service disponible 24h/24 et 7j/7
- Echanger directement avec un assistant IA intégré pour réclamations et demandes
- Diminuer la charge des centres d'appels et des points de vente physiques avec du personnel.
- Déployer les services dans des zones non couvertes par des agences

  • Étape 1 : Approche et Sélection

    • L'utilisateur approche la borne tactile et choisit son service : achat de SIM, recharge, paiement de facture, ou support.

  • Étape 2 : Achat & Activation de SIM (Le cas échéant)

    • Sélection du forfait ou du bundle de données.

    • La borne produit physiquement une carte SIM (ou eSIM) sous 1 à 2 minutes.

    • L'utilisateur scanne sa pièce d'identité pour l'enregistrement sécurisé et conforme (KYC).

    • La carte est activée instantanément dans le réseau de l'opérateur.

  • Étape 3 : Paiement Sécurisé

    • L'utilisateur paie via le terminal intégré (carte bancaire, mobile money, ou espèces si la borne est équipée d'un dépôt).

    • Un reçu papier ou numérique est émis.

  • Étape 4 : Gestion de Compte & Support

    • Pour les clients existants : connexion sécurisée pour consulter leur solde, payer une facture, recharger ou modifier leur forfait.

    • Pour toute question : interaction en temps réel avec un assistant IA conversationnel pour du support ou ouvrir une réclamation.

  • Étape 5 : Finalisation

    • L'utilisateur récupère sa SIM, son reçu et un résumé de l'opération par email/SMS si souhaité.

  • Côte d'Ivoire
  • 2 Plateaux Vallons, Cocody, Abidjan
  • (+225) 27 22 21 05 03
  • (+225) 07 67 35 00 00
  • France
  • (+33) 156 - 882 - 966
  • E-Mail
  • infos@1telsa.fr