Groupe international présent en Europe et en Afrique, nous sommes numéro 1 de l'Expérience Client sur nos marchés
et spécialistes de l'intégration de solutions numériques conformes aux normes internationales, offrant des services de pointe
Mesure de Satisfaction Client-Écoutez vos clients, améliorez votre performance
Nos bornes et solutions de mesure de satisfaction client permettent de recueillir instantanément les avis et ressentis des utilisateurs après chaque interaction.
Grâce à des tableaux de bord analytiques, suivez les performances de vos équipes et améliorez continuellement la qualité de vos services.
Bénéfices clés :
Collecte en temps réel des retours clients
Analyse des tendances de satisfaction par agence ou service
Alertes automatiques en cas de baisse de performance
Outil de pilotage RH et qualité intégré
Renforcement de la relation client et de la fidélité
Services :
- mesure de satisfaction client
- feedback client
- évaluation des services
- borne d’avis, analyse de satisfaction.